KI-Telefonassistent · Partnerprodukt

KI-Telefonassistent für Dein Reisebüro: kein Anruf geht mehr verloren

Fragen zum Check-in, zur Umbuchung oder zu den Reiseunterlagen kosten Dich jeden Tag Beratungszeit. Der KI-Telefonassistent nimmt diese Anrufe an, beantwortet einfache Fragen rund um die Uhr und leitet Wichtiges an Dein Team weiter. Angeschlossen wird er per Rufumleitung oder SIP-Trunk, ohne neue Geräte.

  • Wir richten fonio für Dein Büro ein und betreuen Dich dabei
  • Ab 99 € pro Monat bei fonio, zzgl. MwSt. (Stand Oktober 2026)
  • Kombinierbar mit Superchat
  • Server in Europa, Unternehmenssitz in Österreich (laut fonio)

Werbung · Partnerlink: „Live-Anruf testen“ führt zu fonio.ai. eniyan ist Partner von fonio.ai, richtet den KI-Telefonassistenten für Reisebüros ein und erhält für Vermittlungen eine Provision.

fonio.ai
Partnerprodukt von fonio.ai, eingerichtet und betreut von eniyan
Bekannt aus:
fvw, 13.11.2025
touristik aktuell, 17.11.2025

Das kann der KI-Telefonassistent

Anrufe annehmen

Rund um die Uhr, auch wenn alle Leitungen belegt sind.

Termine vereinbaren

Im Gespräch Verfügbarkeiten prüfen und Termine eintragen, zum Beispiel in Google Calendar oder Calendly.

Anrufe weiterleiten

Wenn die KI nicht abschließend helfen kann, geht der Live-Anruf an Dein Team.

Über 60 Sprachen

Dazu mehr als 120 Stimmen zur Auswahl.

Transkript per E-Mail

Du siehst, worum es im Gespräch ging, auch wenn Du gerade nicht erreichbar warst.

Kalender und CRM verbinden

Mehr als 30 Integrationen, ohne Programmierung.

Eigene Telefonanlage

Anschluss über eine fonio-Rufnummer oder Deine vorhandene Telefonanlage.

Server in Europa

Laut fonio: Unternehmenssitz in Österreich, DSGVO- und EU-AI-Act-konform.

Preise bei fonio · Stand Oktober 2026

Das kostet der KI-Telefonassistent bei fonio

Solo

Für 1 bis 20 Anrufe am Tag
99 € / Monat
bei jährlicher Zahlung, 119 € bei monatlicher
1.000 Minuten inklusive
  • 1 Telefonnummer
  • 120+ Stimmen, 60+ Sprachen
  • Kalender und Buchungen

Team

Für 20 bis 100 Anrufe am Tag
299 € / Monat
bei jährlicher Zahlung, 359 € bei monatlicher
3.600 Minuten inklusive
  • 3 gleichzeitige Anrufe, 3 Telefonnummern
  • Alles aus Solo
  • Dedizierter SIP-Trunk

Scale

Ab 100 Anrufen am Tag
ab 539 € / Monat
bei jährlicher Zahlung, ab 599 € bei monatlicher
Ab 6.000 Minuten inklusive
  • Individuelle Anzahl an Anrufen und Nummern
  • Alles aus Team
  • Eigene Stimme

Alle Preise je Monat und netto, zzgl. Umsatzsteuer. Zusätzliche Minuten kommen in 100er-Paketen für 15 €. fonio nennt eine Geld-zurück-Garantie von 30 Tagen. Die Preise legt fonio fest und kann sie ändern, maßgeblich sind die Angaben auf fonio.ai. Für die Einrichtung und Betreuung durch eniyan berechnen wir keinen eigenen Preis.

Wann der KI-Telefonassistent Dein Büro entlastet

Drei Situationen, die jedes Reisebüro kennt:

In fünf Schritten einsatzbereit

So kommt der KI-Telefonassistent in Dein Büro

Von der Stimme bis zum Anschluss an Dein Telefon: Wir richten fonio für Dein Büro ein und betreuen Dich dabei. Du sagst uns, was der Assistent wissen soll.

  1. 1

    Stimme auswählen

    Du wählst eine Stimme, die zu Deinem Reisebüro passt, aus mehr als 120 Stimmen in über 60 Sprachen. Sie klingt natürlich und freundlich am Telefon.

  2. 2

    Aufgaben festlegen

    Gemeinsam legen wir fest, welche Fragen der Assistent beantwortet, etwa zu Check-in, Umbuchung oder Reiseunterlagen, und was er an Dein Team weitergibt.

  3. 3

    Rufumleitung oder SIP-Trunk richten wir mit Dir ein

    Du entscheidest, wann Anrufe beim Assistenten landen, zum Beispiel wenn alle Leitungen belegt sind oder nach Feierabend. Neue Geräte brauchst Du nicht.

  4. 4

    Systeme verbinden

    Auf Wunsch verbinden wir den Assistenten mit vorhandenen Systemen wie Kalender oder CRM, damit Rückrufe und Termine direkt dort ankommen.

  5. 5

    Überblick behalten

    Zu den Anrufen erhältst Du ein Transkript per E-Mail. So weiß Dein Team morgens, worum es ging und wer zurückgerufen werden möchte.

Wir zeigen Dir alles in der Live-Demo

In 30 Minuten per Video siehst Du, wie der KI-Telefonassistent Anrufe für Dein Reisebüro annimmt, und welcher Tarif zu Deinem Büro passt. Kostenlos und unverbindlich.

Live-Demo buchen
FAQ

Häufig gestellte Fragen

Antworten auf Deine wichtigsten Fragen.

Wo stehen die Server und wie steht es um den Datenschutz?

Laut fonio befinden sich die Server in Europa, der Unternehmenssitz ist in Österreich. fonio bezeichnet sich als DSGVO- und EU-AI-Act-konform.

Wer richtet den KI-Telefonassistenten ein und wer hilft mir später?

Das eniyan-Team. Wir richten den Assistenten für Dein Reisebüro ein, verbinden ihn mit Deinem Telefon und sind danach persönlich für Dich da.

Was kostet der KI-Telefonassistent?

Bei fonio ab 99 € im Monat bei jährlicher Zahlung (119 € bei monatlicher Zahlung), netto zzgl. Umsatzsteuer, mit 1.000 Minuten inklusive. Der Team-Tarif mit 3.600 Minuten kostet 299 bzw. 359 €. Stand der Angaben: 15.10.2026, maßgeblich ist fonio.ai. Für Einrichtung und Betreuung durch eniyan berechnen wir keinen eigenen Preis.

Kann ich den KI-Telefonassistenten mit Superchat kombinieren?

Ja, beide lassen sich kombinieren. Wie das in Deinem Büro aussieht, zeigen wir Dir in der Live-Demo.

Kann der KI-Telefonassistent auch selbst anrufen?

Ja. Neben eingehenden Anrufen unterstützt er auch ausgehende, zum Beispiel für Rückrufe oder Terminbestätigungen. Dabei wird je Anruf eine Minute vom Kontingent abgezogen, dazu kommen Verbindungskosten je nach Zielrufnummer (laut fonio).

Wie schnell ist der KI-Telefonassistent einsatzbereit?

Einfache Einrichtungen sind laut Anbieter in wenigen Minuten konfiguriert. Wie lange es bei Dir dauert, hängt davon ab, ob er mit Systemen wie Kalender oder CRM verbunden werden soll.

Wo wird der KI-Telefonassistent entwickelt?

fonio.ai wurde 2024 in Wien gegründet. Laut fonio entwickelt das Unternehmen eine eigene Orchestrierungsschicht, damit die Daten bei fonio bleiben und nicht über andere Anbieter laufen.

Was passiert, wenn er eine Frage nicht beantworten kann?

Dann bietet er einen Rückruf an, leitet an die zuständige Person in Deinem Team weiter oder übergibt das Anliegen zur späteren Bearbeitung. So bleibt kein Kunde hängen, und wichtige Anliegen gehen nicht verloren.

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